ご利用ガイド

ご注文手順

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1.商品を注文

ご希望の商品を選んで「今すぐココから申し込む!」をクリックしてください。

2.お支払い(カード決済)

・お支払い方法は、クレジットカード決済(VISA・MasterCard・JCB・Amex・Diners)になります。銀行振込、代金引換の取扱はございません。
・各クレジットカード会社の会員規約に基づくお支払となります。
・クレジットカード分割払いをご利用の場合には、各クレジットカード会社の規約に基づき別途手数料が発生します。

3.メールが届く

・ビッグオーより購入より48時間以内に、会員サイトのご案内、購入商品のID・パスワードをお客様が決済の時に登録いただいたメールアドレスにお送りいたします。※既に会員の方は、動画閲覧開始のご案内メールが届きます。
・メールが届いてない場合は、迷惑メールに振り分けられていることがございます。万が一届いてない場合は、サポートデスクまでお問い合わせください。

4.会員サイトにログイン

下記サイトよりログインし、メールでお送りしたログインID、パスワードをご入力ください。
URL:http://www.b-membersite.com/
※既に会員の方は、ログインID、パスワードの変更はございません。

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5.コンテンツ閲覧開始

①会員サイトにログインし、ビジネスカレッジをクリック。
※既に会員の方は、閲覧開始のご案内メールが届き次第(購入より48時間以内)ご覧いただけます。
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②グループスペースに、お客様がご購入いただいた商品が表示されております。ご購入いただいた著者名をクリックすると、コンテンツをご覧いただけます。また、コンテンツ一覧からもご覧いただくことが可能です。
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③動画の視聴は▶をクリック。
動画は視聴のみとなっており、ダウンロードすることができません。
音声(MP3)は、ダウンロードしていただくことができます。

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④コンテンツの購入がいただけます。
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をクリックいただきますと、商品の購入ページに進むことができます。

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解約、及び保証に関しまして

会員情報が届いた日から補償期間内に
下記URLより解約申請の手続きをお願い致します。
http://www.big-o.net/henpin/

 

お問い合わせ

下記URLよりお問い合わせください。
http://www.big-o.net/otoiawase/

ご注文商品に関するお問い合わせにつきましては、商品名、ご注文時の氏名、メールアドレスをご明記の上、メールにてお問い合わせください。

ご指定のメールアドレスに後日連絡させていただきますが、メールアドレスに相違がある場合は、返信メールをお届することが出来ませんのでご注意ください。
なお、お問い合わせの集中などにより返信にお時間をいただく場合があります。